aeru gallery 利用規約

本規約は、株式会社和える(以下「当社」といいます。)が「aeru gallery」の名称で提供するインターネット通信販売サービス(以下「本サービス」といいます。)を通じて商品を購入するお客様(以下「お客様」といいます。)の利用条件を定めるものです。 
本サービスを利用した場合、お客様は本規約に同意したものとみなします。

第1条(本サービス)

1. 本サービスは、本サービスを通じて商品を販売する事業者(以下「職人」といいます。)に商品を販売する機会を提供するとともに、お客様に商品を購入する機会を提供するものです。
2. 本サービスを通じて行われる商品の売買取引(以下「売買取引」といいます。)は、職人とお客様との間で直接行われ、当社は売買取引の当事者とはなりません。
3. 本サービスには、本サービスに付帯するサービスが含まれます。
4. 当社は、本サービスの利用に関して、本規約以外の規約、特約、ガイドラインその他の規約(以下「規約等」といいます。)を定めることがあります。規約等は、本規約の一部としてお客様に適用されます。

第2条(お客様の資格)

1. 未成年のお客様は、法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。
2. 未成年のお客様が法定代理人の同意を得ずに本サービスを利用していることが発覚した場合、当社は、当該お客様に事前通知することなく、次の各号に定める措置の全部又は一部を講じることができます。
(1) 当該お客様による本サービスの利用を停止する措置
(2) 当該お客様の登録を取り消す措置
(3) 職人に対し、商品の発送その他当該お客様との売買取引の停止を要請する措置
(4) その他当社が必要と判断した措置

第3条(情報の入力等)

1. お客様として本サービスを利用するためには、本サービスを通じて当社が別途定める情報(個人情報を含みます。)を入力又は提供する必要があります。
2. 前項の情報に誤り、変更その他不備があった場合、当該不備によりお客様に生じた損害又は不利益について、当社は一切責任を負いません。

第4条(購入の申込み等)

1. お客様は、当社が別途定める手続に従い、本サービスを通じて職人に商品の購入を申し込むことができます(以下、商品の購入申込みを「注文」といいます。)。
2. お客様と職人との間の商品の売買契約(以下「売買契約」といいます。)は、お客様が注文をした後、次の各号のいずれか早い時点で成立するものとします。
(1) 当社が別途定める手続に従い、注文をしたお客様に対して当社が発送通知を発した時点
(2) お客様の注文に従い、職人が商品を発送した時点
3. お客様の注文を受けた職人は、職人の判断により、当該注文を承諾し、又は断ることができます。職人が注文を断った場合、お客様は、職人に商品の発送等を求めることはできません。
4. 注文時にお客様が選択できる支払方法、配送方法その他の取引条件(以下「取引条件」といいます。)は、商品によって異なる場合があます。お客様は、取引条件を自らの責任で確認の上、注文するものとします。

第5条(支払い)

お客様は、注文時に、商品代金及び送料等の費用の支払いを済ませるものとします。注文時にお客様による支払いがない場合(クレジットカードによる決済が完了しない場合を含みます。)、売買契約が成立しない、又は売買契約は自動的に解除されることがあります。

第6条(返品等)

1. 取引条件の変更、注文のキャンセル、売買契約の解除、商品の返品・交換その他の売買取引に関するお客様との連絡その他の対応(以下、総称して「返品等」といいます。)は、当社が別途定める場合を除いて全て職人が行うものとし、当社はいかなる対応もしないものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、受注生産商品(お客様からの注文に応じて、職人が注文後に製造し販売する商品)については、お客様都合による取引条件の変更、注文のキャンセル、売買契約の解除又は当該商品の返品・交換はできないものとします。

第7条(売買取引に関するお問合せ)

本サービス上で商品の情報が掲載されているページ(以下「商品ページ」といいます。)上の記載事項は、当社が職人から提供を受けた情報をもとに掲載しているものです。商品ページ上の記載事項、取引条件その他の売買取引に関する事項につきましては、職人が別途定める方法に従い、職人に直接お問合せください。

第8条(本サービスの利用料)

お客様は、本サービスを無料で利用することができます。なお、本サービスは、当社が職人から商品代金の一部を販売手数料として受領することで成り立っています。

第9条(本サービスに関する通知)

本サービスに関する当社からお客様への通知は、お客様が当社に登録した連絡先への連絡、当社ホームページへの掲示その他当社が別途定める方法により行うものとします。

第10条(禁止事項)

1. お客様は、次の各号に掲げる行為をしてはならないものとします。
(1) 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
(2) 公の秩序又は善良の良俗を害する行為
(3) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
(4) 犯罪による収益の移転行為及びこれを助長又は幇助する行為
(5) 第三者へのなりすまし行為又は意図的に虚偽の情報を送信する行為
(6) 購入する意図なく商品の購入を申し込む行為
(7) 正当な理由なく商品の受領を拒絶する行為
(8) 正当な理由なく返品等をする行為
(9) 自己取引、関係者内での内部取引又は架空取引をする行為
(10) 当社、職人、他のお客様、その他第三者の権利を侵害し、又は迷惑をかける行為
(11) 不正アクセス行為、又はこれを助長する行為
(12) 本サービスの誤作動を誘引する行為、その他本サービスの提供を妨害する行為
(13) 不正な目的をもって、本サービスを利用する行為
(14) 本規約(規約等を含みます。)に違反する行為
(15) その他当社が不適切と判断すること
2. お客様が前項の定めに違反した場合、又は職人若しくは当社に対する債務を履行しない場合、当社は、お客様に事前通知することなく、次の各号に定める措置の全部又は一部を講じることができます。
(1) 当該お客様による本サービスの利用を停止する措置
(2) 当該お客様の登録を取り消す措置
(3) 職人に対し、商品の発送その他当該お客様との売買取引の履行を停止するように要請する措置
(4) その他当社が必要と判断した措置
3. 前項の措置を講じたことによってお客様に生じた損害又は不利益について、当社は一切責任を負いません。
4. お客様が第1項に違反したことにより当社に損害が生じた場合、お客様は、当社に対し、違反によりお客様が得た利益を返還するとともに、当社に生じた損害を直ちに賠償しなければなりません。

第11条(個人情報の取扱い)

本サービスを通じてお客様が入力又は提供した個人情報は、当社及び職人が受領します。当社は、お客様から受領した個人情報を当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。なお、職人が受領した個人情報の取扱いについては職人が責任を負い、当社は一切責任を負いません。

第12条(権利譲渡の禁止)

お客様は、本規約上の地位を第三者に承継させ、又は本規約に関連して生じる権利義務の全部若しくは一部を第三者に譲渡し、引き受けさせ若しくは担保に供してはなりません。

第13条(免責)

1. 当社は、売買取引に関して一切の責任を負いません。売買取引に関してお客様と職人、他のお客様、第三者との間でトラブルが生じた場合、お客様は、お客様の責任と費用負担で当該トラブルを解決するものとします。
2. 天災地変、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、政府機関の介入若しくは命令、感染症(感染症に起因する営業自粛等の二次的影響を含みます。)、停電、通信回線やコンピューター等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、データの不正アクセス、輸送機関の事故、労働争議、設備の事故その他の不可抗力により本サービスの全部又は一部の提供停止その他の措置を講じた場合、当社は、当該措置によりお客様に生じた損害又は不利益について、一切責任を負いません。
3. 本サービスに関連してお客様に対する責任を負う場合、当社は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、お客様に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り賠償するものとし、逸失利益、偶発損失その他の特別損害については賠償しないものとします。
4. 当社は、本サービス、本サービスのウェブサイト(以下「ウェブサイト」といいます。)、商品ページその他当社が提供するコンテンツの正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、安全性、特定目的への適合性、利用環境への適合性、第三者の権利を侵害していないことを含め一切責任を負わず、またいかなる保証もしないものとします。
5. 本サービスの利用に必要なネットワーク、コンピューター、ソフトウェアその他のお客様側の利用環境は、お客様の責任と負担で用意するものとします。当社は、お客様の利用環境によってお客様に生じた不利益又は損害について、一切責任を負いません。

第14条(本サービスの変更)

1. 当社は、お客様に事前通知することなく、いつでも本サービスの全部又は一部を変更することができます。
2. 当社は、本サービスの変更によってお客様に生じた損害又は不利益について、一切責任を負いません。

第15条(本サービスの停止・終了)

1. 当社は、お客様に事前通知することなく、いつでも全て又は特定のお客様に対して、本サービスの全部又は一部の提供を停止・終了することができるものとします。
2. 当社は、本サービスの停止・終了によってお客様に生じた損害又は不利益について、一切責任を負いません。

第16条(準拠法・管轄裁判所)

1. 本規約は日本法に基づき解釈されるものとします。
2. 本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条(本規約の改定)

1. 当社は、お客様に事前通知することなく、いつでも本規約を改定することができるものとします。
2. 改定後の本規約は、当社が改定後の本規約をウェブサイトへ掲載した日(当社が改定後の本規約の発効日を別途設定した場合はその日)に効力を生じます。
3. 本規約の改定後に本サービスを利用した場合、お客様は、改定後の本規約に同意したものとみなします。
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特定商取引法に基づく表記

1. 役務の内容

株式会社和える(以下「当社」といいます。)は、当社が「aeru gallery」の名称で提供するインターネット通信販売サービス(以下「本サービス」といいます。)を通じて、事業者に商品を販売する機会を提供するとともに、お客様に商品を購入する機会を提供します。

2. 役務の対価

お客様は、本サービスを無料で利用できます。

3. 役務の提供時期

お客様は、当社への登録手続完了後、直ちに本サービスを利用できます。

4. 役務提供事業者

会社名:株式会社和える
本社所在地:東京都品川区大崎三丁目10番50号
代表取締役:矢島里佳

<附則>本規約の発効年月日 令和 2年 4月 28日
本規約の改訂年月日 令和 3年 3月 1日